Вакансии

• Эксплуатация и обслуживание станционного оборудования сети общего пользования;
• Эксплуатация и обслуживание оборудования в составе ТМГУС, ТЗУС и ОПТС;
• Выполнение работ по развитию и модернизации сети;
  Требования:
  • Знание основ работы сети телефонной связи;
  • Знание основ VoIP-телефонии;
  • Знание основ построения и функционирования сетей пакетной коммутации;
  Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 5/2, ненормированный рабочий день;
  • Знание технического английского (желательно)

• Организация и проведение внутреннего обучения инженеров (В2С);
• Разработка инструкций по инсталляциям и ремонтам сегмента В2С;
• Обучение сотрудников контакт-центра и Главного Узла Связи по эксплуатации и обслуживанию сетей абонентского доступа и клиентского оборудования;
• Разработка стандартов по подключению и техническому обслуживанию сегмента В2С;
• Актуализация стандартов;
• Контроль:

1. за исполнением стандартов;
2. оснащенности подразделений (отчетность, выезд на места);
3. выезды с инженером ГУС по заявкам;

• Аттестация сотрудников на знание стандартов;
• Обеспечение исполнения показателей сервисной стратегии:

1. организация единого формата назначения заявок;
2. контроль исполнения средствами IT-систем;
3. разработка корректирующих действий в целях исполнения;
4. анализ сверхконтрольных выездов(методические указания и корректирующие действия);
5. анализ достаточности ресурсов и организация работы специалистов ГУС;
6. анализ повторных обращений;

• CSAT.

• Опыт обслуживания сегмента В2С по технологии FTTB/GPON;
• Опыт конфигурации сетевого оборудования (доступ/СРЕ);
• Монтаж СКС;
• Знание сервисных моделей сегмента В2С;
• Уверенный пользователь ПК;
• Сертификат по сетевым технологиям.

• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
• Официальная заработная плата

• Обработка обращений, диагностика, локализация неисправностей на сети;
• Общение с клиентами корпоративного рынка, обратная связь при решении обращений;
• Взаимодействие с профильными группами и эксплуатациями сетей: пакетной коммутации, транспортной, радио доступа, телефонии в рамках проведения работ по аварийным заявкам.
• Обработка и решение обращений по фиксированной телефонии

• Знание стека протоколов TCP/IP;
• Знание принципов работы VoIP;
• Владение основами модели OSI, сетевых технологий и протоколов (уровень CCNA);
• Опыт работы с сетевым оборудованием основных вендоров;
• Знание принципов организации и работы услуг L3VPN, L2VPN/VPLS, фиксированная телефония, Интернет и технологий облачных серверов;

• График работы 5/2 9.00-18.00
• Официальное трудоустройство

• Анализ требований бизнес-заказчиков к автоматизации процессов;
• Анализ возможности кастомизации функционала информационных систем под требования бизнес-заказчика, формирование технических требований к доработкам систем.
• Консультирование пользователей по работе в информационных системах;
• Участие в разрешении инцидентов и проблем, связанных с работой информационных систем;
• Администрирование информационной системы по автоматизации контакт-центра в части:
  1. создание и настройка проектов (входящих и исходящих, голосовых и дискретных);
  2. работа с аналитическими данными контактного центра;
  3. настройка и эксплуатация модуля оценки качества обслуживания;
  4. управление звуковыми файлами и настройка ivr-скриптов в графическом редакторе IVRBuilder.
• Написание и актуализация пользовательских инструкций;
• Принятие участия в тестировании готовых решений и доработок системы.

• Опыт работы в сфере ИТ не менее 3-х лет
• Опыт работы аналитиком в телекоммуникационных компаниях, или системном интеграторе;
• Опыт проведения обследований и формирования бизнес/функциональных требований;
• Опыт анализа и систематизации больших объемов информации;
• Опыт разработки и согласования проектной документации (ТЗ, ФТ);
• Знание бизнес-процессов телекоммуникационных компаний;
• Знание основ построения и работы информационных систем.

• Заработная плата по результатам собеседования (в резюме обязательно указать ожидаемый уровень)
• График работы 5/2 (сб;вс - выходные) с 9.00 до 18.00
• Официальное трудоустройство

• Анализ требований бизнес-заказчиков к автоматизации процессов;
• Анализ возможности кастомизации функционала информационных систем под требования бизнес-заказчика, формирование технических требований к системам.
• Анализ и проектирование интеграционного взаимодействия между информационными системами в рамках OSS BSS архитектуры
• Участие в разрешении инцидентов и проблем, связанных с работой информационных систем.
• Конфигурирование систем в части актуализации справочников, создание отчетов/печатных форм документов, создание новых тарифных планов.
• Участие в проекте внедрения OSS/BSS систем: согласование протоколов приемо-сдаточных испытаний, прием работ в рамках согласованных протоколов, проработка новых задач в процессе реализации проекта.

• Опыт работы в сфере ИТ не менее 3-х лет
• Опыт работы аналитиком в телекоммуникационных компаниях, или системном интеграторе;
• Опыт проведения обследований и формирования бизнес/функциональных требований;
• Опыт анализа и систематизации больших объемов информации;
• Опыт разработки и согласования проектной документации (ТЗ, ФТ);
• Знание бизнес-процессов телекоммуникационных компаний;
• Знание основ построения и работы АСР;
• Английский, чтение технической документации.

• Заработная плата по результатам собеседования (в резюме обязательно указать ожидаемый уровень)
• График работы 5/2 (сб;вс - выходные) с 9.00 до 18.00
• Официальное трудоустройство

• Учёт хозяйственных операций по услугам Общества
• Учет расчетов с контрагентами. Сверка с клиентами и поставщиками
• Взаимодействие с контрагентами
• Создание счёта на оплату, контроль правильности оформления предоставленных первичных документов и отражение их в системе R12
• Ежемесячное начисление резерва по непредставленным документам
• Контроль ДЗ (авансы выданные)
• Составление актов взаимозачёта
• Консультирование сотрудников Общества по вопросам бухгалтерского учёта
• Заполнение прогнозного графика платежей
• Контроль графика документооборота
• Подготовка оригиналов первичных учетных документов для передачи в архив

• Экономическое/бухгалтерское образование
• Опыт работы с первичными документами
• Знание нормативной базы по бухгалтерскому учету;понимание движения операций в Ф1, Ф2

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 5/2

• Поддержка и развитие сетевой инфраструктуры;
• Проведение мероприятий по обеспечению отказоустойчивости сети;
• Документирование сетевой топологии и вносимых изменений;
• Установка, настройка и поддержка оборудования Huawei, Juniper, Eltex;
• Поиск неисправностей, их устранения, анализ причин

• Высшее образование;
• Уровень знаний сетевых технологий должен соответствовать уровню Cisco CCNP R&S;
• Опыт в телекоме или интеграторе от 3 лет;
• Уверенные знания сетевых технологий и протоколов: TCP/IPv4, ISIS, OSPF, BGP, IEEE 802.1Q, VTP, STP, RSTP, MSTP, LACP, VRRP, IGMP и пр.Опыт работы на оборудовании: Huawei NEseries, Juniper MXseries, Cisco ASR9k
  Базовые знания Unix-подобных систем

• Заработная плата по результатам собеседования
• Трудоустройство по ТК РФ

• Мониторинг работоспособности ключевых процессов системы
• Поддержка работы систем управления базами данных Oracle ;
• Администрирование СУБД Oracle на платформах *nix;
• Анализ и решение проблем производительности СУБД Oracle и предоставление рекомендаций по повышению эффективности работы приложений;
• Проведение обновлений информационных систем;
• Выполнение доработок в соответствии с техническими требованиями, устранение ошибок работы информационных систем в границах доступных возможностей;
• Тестирование программных продуктов в соответствии с программой и методикой тестирования;
• Участие в разработке, внедрении и опытной эксплуатации программных продуктов

• Опыт работы в сфере ИТ не менее 3-х лет. Понимание бизнес-процессов телекоммуникационных компаний. Опыт работы администратором баз данных Oracle от 2 лет;
• Знание бизнес-процессов телекоммуникационных компаний;
• Знание основ построения и работы информационных систем;
• Базовые знания одного из скриптовых языков (Python, JavaScript);
• Знание Oracle PL/SQL, принципов оптимизации SQL-запросов и реляционных баз данных;
• Навыки администрирования ОС *nix;
• Понимание различных подходов к интеграции систем;
• Знание протоколов SOAP и REST, стандартов XML и JSON;
• Знание основ сетевых технологий), стека протокола TCP/IP, сетевых протоколов (HTTP, FTP);

• График работы 5/2 (сб;вс - выходные) с 9.00 до 18.00
• Официальное трудоустройство
• Заработная плата по результатам собеседования

• Сопровождение ПО Naumen Contact Center (мониторинг работы, диагностика и устранение неисправностей);
• Подключение и настройка каналов связи (VoIP, E-mail, SMS, Мессенджеры);
• Разработка статистических отчетов;
• Разработкой модулей и оптимизацией процессов в рамках Битрикс24;
• Кастомизация модулей и компонентов коробочного решения в соответствии с требованиями бизнес заказчиков;

• Высшее образование
• Опыт работы в сфере ИТ не менее 3-х лет. Опыт работы с 1С Битрикс24 от 2 лет;
• Опыт администрирования ОС MS Windows, Linux
• Понимание принципов работы TCP/IP;
• Понимание основных принципов работы СУБД;
• Опыт работы с СУБД PostgreSQL
• Опыт работы с VoIP приложениями и VoIP оборудованием;
• Базовые знания основ WEB-технологий (HTML, CSS);
• Знание PHP‚ MySQL, JavaScript

• График работы 5/2 (сб;вс - выходные) с 9.00 до 18.00
• Официальное трудоустройство
• Заработная плата по результатам собеседования

• Выполнение заявок на устранение неисправностей у клиентов B2С и soho;
• Выполнение переключений действующих клиентов компании;
• Реагирование на аварийные ситуации в зоне ответственности;
• Диагностика причин аварий и информирование смежных подразделений;
• Установка и наладка клиентского оборудования.

• Среднее специальное образование, высшее - желательно;
• Водительское удостоверение категории «В»;
• Понимание отчетов "Маска подсети - IP-адреса - Адреса подсети"
• Приветствуется опыт работы на высоте, работа с оптикой;
• Приветствуется окончание профильных курсов.

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2.

• Информационно-техническая поддержка внутренних и внешних пользователей информационных систем;
• Прием и регистрация обращений от пользователей информационных систем (телефонные звонки, электронная почта, форма обратной связи);
• Поведение первичного анализа обращений от пользователей, отработка обращений в рамках компетенции;
• Эскалация обращений на другие уровни технической поддержки в случае невозможности их решения собственными силами;
• Контроль сроков отработки обращений;
• Информирование пользователей о статусе обращений, сроках решения;
• Администрирование информационных систем (настройка справочников, создание и тестирование тарифных планов);
• Администрирование учетных записей информационных систем компании;
• Консультация пользователей по вопросам работы с информационными системами;
• Ведение базы знаний по инцидентам, типовым вопросам и ответам.
• Ежедневный мониторинг открытых обращений. Подготовка отчетности по срокам решения.
• Координация работ в рамках закрытия отчетного периода в OSS/BSS системе. Оперативное решение возникающих вопросов.

• Высшее образование;
• Опыт работы в технической поддержке информационных систем не менее 1 –го года;
• Умение приоритизировать проблемы и работать в режиме многозадачности, выполнять поставленные задачи быстро и эффективно;
• Умение выделять типовые обращения в общем потоке обращений;
• Быстрая обучаемость, отличные коммуникационные навыки, умение документировать свою работу;
• Знание Excel на уровне продвинутого пользователя;
• Приветствуется опыт работы с JIRA, Redmine;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 5/2 (9.00-18.00)
• Заработная плата по результатам собеседования

• Взаимодействие с казначейством по казначейскому сопровождению государственных контрактов
• Обоснование расходов для Казначейства
• Составление ФЭО для заключения государственных контрактов
• Контроль и анализ исполнения бюджетов проектов
• Организация раздельного учёта затрат
• Рассчет и анализ ТЭО текущих и стратегических инвестиционных проектов
• Контроль счетов на оплату на предмет соответствия утвержденным внутренним документам, перерасхода бюджета, а также определяет необходимую аналитику по счёту в целях корректного отражения расходов в управленческом учёте
• Прогноз движения денежных средств на ежедневной/ежемесячной и ежеквартальной основе, отражает прогноз ДДС в автоматизированной системе СФП
• Согласование экономической части доходных и расходных договоров общества
• Формирование квартальных отчётов об исполнении бюджета для защиты перед акционерами
• Участие в разработке стратегического плана компании
• Формирование необходимых для реализации функций методических указаний, приказов,положений, инструкций служебных записок
• Участие в оптимизации процессов консолидации первичной информации, финансового планирования, финансового контроля
• Участие в формировании учетной политики бухгалтерского и налогового учёта
• Консультирование ответственных сотрудников ФЭБа и других подразделений по вопросам формирования экономических показателей, бюджетного контроля
• Участие в разработке KPI компании

• Высшее экономическое/финансовое образование
• Опыт работы Не менее трех лет бюджетным контролером/главным экономистом
• Excel (безупречное владение, в т.ч. VBA)Знание стандартов МСФО

• Офис в центре Симферополя;
• График работы пн-чт с 9:00 до 18:00 пт- с 9:00 до 17:00
• Заработная плата по результатам собеседования
• Оформление по ТК РФ

• Высшее образование;
• Опыт работы секретарем, офис-менеджером не менее года;
• Опытный пользователь ПК;
• Знание основ документооборота. Приветствуется опыт работы в системе электронного документооборота.
• Личные качества:
  • Умение работать в режиме многозадачности, высокая работоспособность, грамотная речь, ответственность, инициативность, исполнительность, аккуратность в работе, стрессоустойчивость.

• Ведение делопроизводства. Регистрация входящих, исходящих, внутренних организационно-распорядительных документов в системе 1С.
• Взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании в рамках подготовки документации. контроль за правильностью оформления документов.
• Создание и контроль выполнения БП по резолюции Генерального директора.
• Организация деловых поездок и командировок для сотрудников компании.
• Отправка и доставка почтовой корреспонденции, отправка документов экспресс-почтой, составление реестров ведение дел с реестрами отправленных документов.
• Планирование рабочего дня Генерального директора.

• Офис в центре Симферополя;
• График работы пн-чт с 9:00 до 18:00 пт- с 9:00 до 17:00

• Участие в проектах по созданию систем защиты информации и аттестации в роли специалиста, аналитика, аудитора по Информационной Безопасности (ИБ).
• Координация деятельности подрядных организаций при реализации работ по созданию систем ИБ и аттестаций ИС\АС\ГИС\ИСПДн\помещений в части обработки КТ и ГТ.
• Разработка отчетов об обследовании, моделей угроз, технических заданий
• Разработка организационно-распорядительных документов в области обеспечения информационной безопасности.
• Подготовка информационных систем и объектов информатизации к аттестации по требованиям ФСТЭК России (ГИС, ИСПДн, АС)
• Поддержание работоспособности и совершенствование технических средств и методов защиты информации;
• Участие в разработке и актуализации внутренней нормативной документации;
• Настройка и установка средств защиты информации

• Высшее образование.
• Знание законодательства Российской Федерации в области защиты информации, в том числе нормативные правовые акты ФСТЭК России и ФСБ России.
• Опыт разработки Отчетов по аудиту информационных систем, Моделей угроз, Технических заданий на создание систем защиты информации.
• Опыт разработки организационно-распорядительной документации, в том числе нормативных актов по информационной безопасности.Знание технологий: ViPNet, Континент, CISCO (желательно).
  
• Опыт работы в области системной интеграции по направлению "Информационная безопасность" будет преимуществом при выборе кандидата

• График работы 5/2 (сб;вс - выходные) с 9.00 до 18.00
• Официальное трудоустройство

• Высшее/среднее техническое образование ;
• Опыт работы в сфере связи/строительства будет преимуществом;
• Понимание элементов сети связи;
• Уверенный пользователь MS Office (особенно Excel, Visio, Word);

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Официальная заработная плата.

Обязанности:

• Осуществление прямых продаж по заданной территории (поквартирные обходы, распространение рекламной продукции)
• Презентация услуг проектов
• Заключение сделки, формирование заказа на услуги

Требования:

• Грамотная устная речь
• Навыки эффективной коммуникации, умение вести переговоры
• Нацеленность на результат, ориентация на клиента
• Уверенность в себе и своих силах
• Активная жизненная позиция, ответственность, коммуникабельность, энергичность
• Опыт Работы в продажах или в Промо-акциях приветствуется

Условия:

• Удобный график 
• Прогрессивную оплату: оплата договорная (на собеседовании)
• Постоянное обучение и развитие

• Ежедневный обзвон клиентов по результатам подключения, проведения ремонтных работ (не продажи);
  
• Заведение оценочных данных по работникам, проводившим подключение клиента, в электронную в систему учета;
  
• Регистрация обращений клиентов в электронной системе учета;
  
• Техническая поддержка пользователей по телефону;
  
• Проведение исследований уровня удовлетворенности клиентов.
  

• Образование не ниже среднего специального;
  
• Грамотная речь.
  

• Оформление по ТК РФ;
  
• Возможные варианты графиков работы:
  
• График сменный c 8.00-20.00. 20.00-8.00 (день/ночь/)

• Прокладка, обслуживание, ремонт абонентских линий ( FTTB);
  
• Конфигурация абонентского оборудования;
  
• Монтаж и обслуживание точек коллективного доступа;
  
• Установка активного оборудования;
  
• Установка и наладка клиентского оборудования.

Обязанности:

• Осуществление прямых продаж по заданной территории (поквартирные обходы, распространение рекламной продукции)
•  Презентация услуг проектов
• Заключение сделки, формирование заказа на услуги

Требования:

• Грамотная устная речь
• Навыки эффективной коммуникации, умение вести переговоры
• Нацеленность на результат, ориентация на клиента
• Уверенность в себе и своих силах
• Активная жизненная позиция, ответственность, коммуникабельность, энергичность
• Опыт Работы в продажах или в Промо-акциях приветствуется

Условия:

• Удобный график с 17:30 до 20:30
• Прогрессивную оплату: оплата договорная (на собеседовании)
• Постоянное обучение и развитие